Гостиница «Металлург» в Москве получила негативные отзывы от бывших сотрудников, ссылающихся на такие проблемы, как необразованный персонал, низкие зарплаты, плохая чистота и неуважительное отношение руководства. Один рецензент описал это место как «отвратительный» и «советский муравейник» с ужасной едой и токсичной рабочей средой. Другой упомянул ужасное отношение к персоналу стойки регистрации и общее недовольство умением руководства решать проблемы. В целом, отель имеет репутацию сложного и неприятного места для работы.