В обзорах My Cashmere подчеркиваются негативные аспекты компании, при этом один рецензент упомянул во время интервью негативный опыт из-за отношения интервьюера и бесполезного персонала в магазинах. Другой рецензент просто описывает компанию как «дрянное место». Эти отзывы свидетельствуют о недостатке профессионализма и обслуживания клиентов в My Cashmere, что потенциально может повлиять на общую репутацию компании.