Компания "мт-Сеть" является официальным коммерческим представителем ведущих операторов сотовой связи ОАО "Мобильные ТелеСистемы", ОАО "МегаФон" и ОАО "ВымпелКом". Компания была образована в 2006г. для развития розничных продаж безлимитных тарифов. Для данного проекта операторы запустили специальные безлимитные тарифы со скидками до 60%. Цель проекта – увеличение количества активных абонентов. Основные направления нашей деятельности: Розничные продажи в интернете; Розничные продажи в крупных торговых центрах; Оптовые продажи через дилерскую сеть; Обслуживание всех подключенных абонентов.
Ключевой приоритет компании – это качественная клиентская поддержка наших абонентов.
Для этого мы придерживаемся следующих принципов работы:Клиентоориентированность – мы рады каждому обращению наших клиентов, т.к. они могут порекомендовать нас друзьям;Квалифицированность – мы поймем суть вопроса, даже если клиент сам не знает в чем дело, и поможем его решить;Оперативность – мы решим вопрос клиента за максимально короткий срок, задействовав все наши ресурсы;Открытость – мы открыты критике и предложениям по улучшению нашей работы, так как именно от наших клиентов зависит наше будущее. Неоспоримым нашим преимуществом является возможность быстро решать вопросы и сложности, возникающие при использовании мобильной связи. Для этого мы заручились поддержкой во всех подразделениях операторов сотовой связи и минимизировали бюрократию – не надо никуда ехать и писать заявления. Стоит просто позвонить нам, и мы все решим по телефону. Мы хотим, чтобы нас рекомендовали!