В обзоре МУП «Сити» отмечены негативные стороны компании, в том числе проблемы с руководством и условиями труда. В команде описывается наличие некоторых членов, которые не преданы своей работе, что приводит к отсутствию руководства и плохому обращению с подчиненными. Сотрудники вынуждены работать сверхурочно без надлежащей компенсации, сталкиваясь с такими проблемами, как неадекватные условия и низкая заработная плата. Высшее руководство изображается безразличным к благополучию опытных сотрудников, что приводит к высокой текучести кадров и найму неопытных работников.