Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА) создана 19 июня 2007 г. и объединяет крупнейшие профессиональные коллекторские агентства, бюро кредитных историй и инвестиционные компании, действующие на территории России. Объем просроченной задолженности, находящейся в обработке у членов НАПКА, составляет не менее 70% от общего объема рынка.
Основными целями НАПКА являются:
создание и развитие цивилизованного рынка услуг в области сбора просроченной задолженности; утверждение высоких стандартов качества предоставляемых услуг; поддержание информационного поля, благоприятного для развития коллекторского бизнеса; поддержка экономических и правовых аспектов деятельности коллекторских агентств, поддержка и продвижение законодательных инициатив.
Основными задачами НАПКА являются:
участие в создании законодательной и нормативной базы деятельности компаний, оказывающих услуги по взысканию задолженности с физических и юридических лиц; объединение усилий членов Ассоциации по совершенствованию системы возврата задолженности в России; оказание ее членам информационной поддержки, а также методической и практической помощи по управленческим, финансовым, правовым и другим вопросам