Бывшие сотрудники Nail Expert в Красноярске отметили негативные стороны компании, в том числе штрафы по усмотрению руководства, продолжительный рабочий день с 09:00 до 21:00 с отработкой, невыплату зарплаты при увольнении и график работы 2/2. включая работу в выходные дни. Сотрудники также рассказали, что их заставляли подписывать контракты на различные суммы, не имея возможности их прочитать. Руководство компании подверглось критике за несоблюдение отпуска сотрудников и сомнительную практику ведения бизнеса.