Nats Air получила отрицательный отзыв от клиента, который счел компанию непрофессиональной и ее трудно найти. Клиент описал офис как расположенный на чердаке, в котором присутствовали только три студента. Они чувствовали, что их время и бензин были потрачены впустую, и советовали другим избегать компании.