Компания основана в 2000 году. Компания занимается проблемами качества поиска, его оценки и обеспечения, информационным аннотированием, исследованиями вопросов о том, как на запросы людей отвечают люди, эксперты, какие проблемы возникают при таком способе поиска и подачи информации.