«Neva Service» - подразделение Холдинга «Нева». «Neva Service» - это специализированная компания, предоставляющая услуги «Mystery Shopping» («Таинственный Покупатель»). Специализация «Neva Service»: разработка, оценка и контроль стандартов обслуживания. В штате "Neva Service" 40 сотрудников: социологи и психологи, специалисты по математической статистике и программисты, маркетологи и HR-специалисты. Мы проводим регулярное обучение сотрудников нашей компании по профильным областям и тесно взаимодействуем с нашими коллегами за рубежом.