Несколько отрицательных отзывов о «НИК Ассистанс» подчеркивают такие проблемы, как низкие зарплаты, высокая текучесть кадров и отсутствие ответственности со стороны руководства. Сотрудники отмечают расхождения между обещанной и фактической заработной платой, при этом некоторые получают лишь часть первоначально заявленной суммы. Есть жалобы на штрафы, отсутствие графика работы, необходимость покрытия страховых убытков из своего кармана. В компании описывается как грязный офис и высокая текучесть кадров, сотрудники чувствуют себя недооцененными и недооцененными.