Компания Novation, судя по отзывам, подверглась критике за негативные аспекты. Сотрудники жалуются на отсутствие стабильности заработной платы, которая рассчитывается индивидуально и подлежит удержанию. Руководство описывается как пренебрежительное, хозяйка жадная, навязчивая и сплетничающая. Сотрудников перемещают без учета их благополучия, что приводит к созданию враждебной рабочей среды. Культура Novation изображается как беспощадная, с упором на подрыв других, прежде чем они смогут сделать то же самое с вами.