Сотрудники «Новой Северной транспортной компании» поделились негативными отзывами о компании, ссылаясь на различные проблемы, такие как задержка зарплаты, плохие жилищные условия, отсутствие элементарных удобств, таких как столовая и водоснабжение, а также ненадежное руководство. Жалобы включают необходимость готовить и искать еду самостоятельно, неадекватные душевые, штрафы за мелкие нарушения и некачественное размещение в трейлерах с туалетами на открытом воздухе. Текучесть кадров высока, поэтому сотрудникам рекомендуется приносить с собой собственное постельное белье, поскольку прачечной нет.