ООО «Новосибирск Сервис» получило негативные отзывы за грубое и непрофессиональное обслуживание клиентов. Клиенты жаловались на плохое обращение с ними по телефону и на то, что они чувствуют себя обманутыми рекламной тактикой компании. Компанию критиковали за отсутствие этики и бесполезность при обращении за помощью. В целом клиенты выразили разочарование поведением и общением компании, что привело к плохой репутации и отсутствию доверия к их услугам.