ООО «Новый город» получило негативные отзывы от бывших сотрудников и соискателей. Жалобы включают невыплату заработной платы, непрофессиональную практику работы с персоналом, низкие зарплаты менеджеров, высокую текучесть кадров и обман. Кандидаты сообщали, что чувствовали себя недооцененными и плохо обращавшимися во время процесса найма. Компанию критикуют за то, что она заставляет менеджеров продавать определенные продукты за более высокие комиссионные. В целом, обзоры подчеркивают токсичную рабочую среду с проблемами, связанными с компенсациями, методами управления и обращением с сотрудниками.