Негативный отзыв о НПФ «Траст» оставил заявитель, которому звонили из компании с вопросами об экономии. У заявителя не было никакого соглашения с НПФ «Траст», но с ним неоднократно связывались для подтверждения соглашения. Заявитель выразил обеспокоенность по поводу того, как компания получила информацию, и нашел этот опыт тревожным. Представители компании настаивали на наличии договора, которого у заявителя не было, что привело к отсутствию доверия к практике НПФ «Траст».