Сотрудники НПК «ВИП» в Екатеринбурге выразили обеспокоенность руководством компании и условиями труда. Они упоминают такие проблемы, как высокая текучесть кадров, отсутствие возможностей карьерного роста, большая рабочая нагрузка, низкие зарплаты и отсутствие ценности для рядовых сотрудников. Есть жалобы на некомпетентность персонала в различных подразделениях, при этом основное внимание уделяется проблемам высшего и среднего звена. Компанию критикуют за то, что она не устраняет коренные причины этих проблем и отдает приоритет развитию менеджеров над обычными сотрудниками.