Сотрудники и клиенты сообщали о негативном опыте работы с НПО «Сибирский арсенал», ссылаясь на обман, задержку выплат и отсутствие заботы со стороны руководства. Компанию обвинили в том, что она предлагает низкие зарплаты, при этом большая часть обещанной суммы выплачивается в качестве бонуса позднее. Этими проблемами объясняется высокая текучесть кадров. Также имеются жалобы на хамское отношение руководства к сотрудникам, что особенно подчеркнул директор филиала. Бывшие сотрудники предостерегают от прихода в компанию из-за стрессовой рабочей обстановки и плохого обращения.