ОАО «Капитал Страхование» после приобретения «Росгосстрахом» столкнулось с негативными аспектами, в том числе с постоянными сокращениями штата, высокой нагрузкой и плохим социальным пакетом. Рядовые специалисты получали ДМС только при экстренной госпитализации, тогда как руководство имело доступ к лучшим вариантам медицинского обслуживания. Женщин, вернувшихся из декретного отпуска, заставили согласиться на более низкие должности и снизить зарплату, в результате чего многие молодые матери добровольно уволились. Поглощение «Росгосстраха» привело к потере высокоэффективной команды ОАО «Капитал Страхование».