ОАО «Российская национальная страховая компания» подвергалась критике за свои негативные аспекты, в том числе за жесткие меры по сокращению расходов, несимпатичное руководство, а также за культуру сплетен и интриг среди сотрудников. Возможности обучения ограничены топ-менеджерами, а бизнес-процессы недостаточно отлажены, что приводит к неэффективности. Сотрудники чувствуют себя перегруженными работой и недооцененными, а обещанные им льготы не выполняются. Рабочая среда в компании описывается как стесненная и напряженная, при этом мало внимания уделяется благополучию сотрудников.