ОАО «ШЗСА» столкнулось с негативными моментами в связи с назначением в топ-менеджмент в 2012 году человека без опыта Давида Калашьяна. Его поспешные решения, направленные на удовлетворение эго, а не бизнес-целей, привели к смене 5 директоров за 2 года. Компанию раскритиковали за недобросовестное отношение к персоналу и обман в отношении вознаграждения. Эти проблемы повлияли на деятельность компании и создали сложную рабочую среду для сотрудников.