Online Retail Group получила негативные отзывы от сотрудников и соискателей. Руководство описывается как жадное и быстрое на увольнение ради собственной выгоды, часто нарушающее трудовое законодательство. Сотрудники отмечают непонимание ассортимента продукции среди фаворитов, которые ведут себя высокомерно. Кандидаты сообщали о непрофессиональном поведении во время собеседования, например, о непредоставлении обещанного доступа и задержке ответов. В целом, компания не рекомендуется из-за различных негативных аспектов, выявленных прошлым опытом.