ООО «Березовка», компания «Нова Капитал», сталкивается с проблемами управления, ведущими к разобщенности и внутренним конфликтам между филиалами. Отсутствие единой командной структуры приводит к нерешительности и хаосу, препятствуя ответственному принятию решений и осуществлению реформ. Гостей из Москвы обвиняют в пренебрежении своими обязанностями, занятиями личными делами и неспособности бороться с местной коррупцией. Условия труда описываются как нецивилизованные, без надлежащих условий для обслуживания персонала и оборудования. Атмосфера характеризуется презрением, невыполнением обещаний, культурой воровства и страхом инакомыслия, что создает безнадежную и напряженную обстановку.