ООО «ГрузБЕСТ» получило негативные отзывы за неявку по заказанному адресу, высокие цены и медленное обслуживание. Клиенты жаловались на вводящую в заблуждение рекламу, позднее прибытие транспортных средств, медленный темп работы и неожиданное повышение цен. Несмотря на обещанные доступные тарифы, компания, как сообщается, взяла значительно больше, чем первоначально заявлено. Из-за ограниченности собственного транспорта и зависимости от внешних водителей возникли опасения по поводу надежности их услуг. В целом клиенты выразили недовольство качеством услуг и ценовой политикой компании.