ООО «Истра» имеет отрицательные отзывы от анонимного источника в Москве. По описаниям, генеральный директор находится под влиянием коммерческого директора, который ставит внешний вид выше финансовой честности. С сотрудниками плохо обращаются, устанавливают высокие цены и сомнительную деловую практику. Компания изображается как непрозрачная и надежная, с задержкой и непоследовательностью выплаты заработной платы. Коммерческого директора критикуют за поведение и стиль руководства. В целом компания изображается как место грубости и нечестности под руководством ненадежного и подозрительного руководства.