ООО «Контакт-М» получило негативные отзывы от сотрудников, в которых упоминаются плохие условия труда, такие как отсутствие вентиляции, отопления и надлежащего оборудования. Сотрудники сообщают об общих инструментах, низкой официальной зарплате с дополнительными выплатами в конвертах и обманной практике в отношении заработной платы. Руководство обвиняется в фаворитизме и принуждении сотрудников работать быстрее, чтобы уложиться в сроки. Обещания о более высокой зарплате и официальном трудоустройстве не выполняются, как заявлено. В целом компанию критикуют за обращение с работниками и вводящую в заблуждение практику.