ООО «Медио Оптика» получило негативные отзывы относительно непрофессионализма, низкой заработной платы и жесткого обращения с сотрудниками. У руководителей компании отсутствует должное образование, имеется несоответствие ТК РФ и устава директора. Сотрудники обязаны работать сверхурочно за минимальную оплату, а бонусы зависят от соблюдения строгих условий. Атмосфера на работе описывается как индивидуалистическая, с частыми командировками в Вичугу, которые не оплачиваются должным образом. Компанию критикуют за введение клиентов в заблуждение относительно квалификации своих офтальмологов.