ООО «СМ-Люкс» получило негативные отзывы от бывших сотрудников Нижнего Новгорода. Директора описывают как грубого и равнодушного человека, что приводит к высокой текучести кадров и задержкам клиентов. Сотрудники сообщают о хаотичном процессе найма, сложных тестах и низких зарплатах, при этом часть заработной платы обещана, но не выплачена. Рабочая среда описывается как нестабильная и непрофессиональная, что заставляет других предупреждать, чтобы они не тратили свое время на эту компанию.