ООО «Смартдизайн» получило негативные отзывы относительно своей практики ценообразования и политики трудоустройства. Клиенты жаловались на то, что за услуги печати им платят больше, чем первоначально было заявлено, а сотрудники выразили обеспокоенность по поводу несоответствия условий контракта трудовому законодательству, задержек зарплат и высоких цен на услуги. Компанию критикуют за аутсорсинг производства с низкими затратами и продажу продукции со значительной наценкой. Эти проблемы подчеркивают отсутствие прозрачности и добросовестной практики в ООО «Смартдизайн».