ООО «СтройБизнесСервис» в Москве сталкивается с проблемами, связанными с сотрудниками, которые в основном являются неместными и лишены контроля, что приводит к плохо установленному оборудованию и жалобам клиентов. Из-за этих проблем продажи падают. Кроме того, есть сотрудник, который тратит время на написание негативного контента о конкурентах и коллегах на сайте компании, проявляя неприятное и мстительное поведение. Общий подход и атмосфера внутри компании описываются как отвратительные.