«Оптима Сервис» получила негативные отзывы от клиентов, которые утверждают, что им не заплатили за работу. Некоторые клиенты отметили, что компания не отвечала на звонки и электронные письма и не выполняла платежные обязательства. Были жалобы на задержки оплаты и отсутствие связи с компанией. Клиенты выразили разочарование по поводу практики компании и предупредили других, чтобы они были осторожны при работе с Optima Service.