«Орион Экспресс» получил негативные отзывы от соискателей и сотрудников. Сотрудники отдела кадров компании проявили непрофессионализм: один кандидат сообщил о неорганизованном процессе собеседования и отсутствии информирования о решении о найме. Сотрудники жаловались на подлую атмосферу в коллективе, задержку зарплаты и чрезмерный контроль с помощью камер на рабочих местах. Также была упомянута высокая текучесть кадров и отсутствие прозрачности в отношении бонусов. В целом компания была охарактеризована как имеющая сложную рабочую культуру, при которой мало внимания уделяется благополучию сотрудников.