Бывший сотрудник Андрей из Санкт-Петербурга поделился негативными моментами работы в Open Road. Он отметил, что компания платит зарплату ниже рыночной и плохо обращается с сотрудниками. Сотрудникам и клиентам выдают водопроводную воду, замаскированную под питьевую воду, приготовленную на заказ. Руководителей отделов описывают как людей, ориентированных на деньги и злоупотребляющих автомобилями для тест-драйвов. Критике подвергается и отношение к клиентам. Службу безопасности изображают некомпетентной. В целом отзыв Андрея освещает различные проблемы внутри компании, в том числе плохое отношение к сотрудникам и клиентам.