Несколько негативных отзывов об OZON.travel оставили бывшие сотрудники. Один претендент на должность редактора сборки пожаловался на то, что его игнорировали после подачи тестового задания, назвав HR-специалиста безответственным. Другой рецензент раскритиковал компанию за увольнение квалифицированных сотрудников и замену их менее квалифицированными людьми, что привело к снижению профессионализма. Третий рецензент отметил недостаток коммуникации и организации внутри компании, а задачи были неясными и плохо контролируемыми. В целом отзывы рисуют картину компании с внутренними проблемами и негативной рабочей средой.