Packmangroup получила негативные отзывы от бывших соискателей и сотрудников. Заявители жаловались на неуважительное отношение во время собеседований, причем один из них упомянул, что его заставили ждать в живой очереди у входной двери. Бывший сотрудник раскритиковал коммерческого директора компании за создание проблем с клиентами. Другой рецензент обвинил компанию в мошенничестве, которой управляет пара, которая не выполняет заказы и против которых возбуждены многочисленные судебные иски. В целом компанию характеризуют как непрофессиональную и ненадежную, ориентированную на максимизацию продаж за счет сотрудников и клиентов.