В ПАО «ЦНПО «КАСКАД» поступили негативные отзывы о поведении пенсионеров РВСН, проявляющих хамское поведение по отношению к мастерам и подрядчикам. Они отказываются закрывать акты и оплачивать счета без неформальной договоренности с Гончаровым или его заместителем. Кроме того, имеются жалобы на то, что компания не выплачивает заработную плату согласно договору, а также на несоответствие объема заполненных документов при приеме на работу и фактической полученной зарплаты. Эти проблемы подчеркивают проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники и подрядчики, работающие с компанией.