ПЕРФЕКТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ИП Норкин Александр Борисович
Телефон: 8 495 226 41 28;8 495 972 46 20
Сайт: sc-perfect.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
1216 раз

Оставить отзыв о работе в компании ПЕРФЕКТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Отзывы сотрудников о компании ПЕРФЕКТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР (1)

Город: Москва
06.08.2013
Отрицательные стороны
НИКОГДА! никогда не обращайтесь в эту компанию! Обещали СРОЧНУЮ ЯВКУ заправщика, явились только на следующий день в обед. Приехал какой-то чудной заправщик, заправил - принтер печатает огромные черные полоски поверх текста. Объяснил тем, что у нас в картридже испортилась какая-то губка. После замечания о том, что принтер вчера был исправен и до настоящегог времени его никто не использовал, заправщик начал производить какие-то махинации с нашим картриджем. После 10 неудачных попыток привести качество печати в норму, заправщик признался, что перепутал тонар и картридж теперь нужно везти в офис на продувку. Менеджер Вадим (в офисе компании) обещал провести замену в течении 1,5 часа. В итоге картридж привезли через 3 часа после многократных звонков менеджеру. Курьер отказался устаноавливать картридж в принтер, позвонил Вадиму, тот в свою очередь нагрубил представителю заказчика. В итоге принтер теперь шумит при печати, и никто за это не отвечает.

У клиента был негативный опыт работы в сервисном центре Perfect, поскольку обещали срочное обслуживание, но приехали поздно. Сотрудник заправочной станции допустил ошибку при заправке картриджа, что привело к ухудшению качества печати. Картридж пришлось отнести в офис на продувку, что заняло больше времени, чем было обещано. Клиент столкнулся с грубостью со стороны менеджера и принтер теперь шумит при печати. В целом клиент остался недоволен обслуживанием Perfect Service Center.

Администрация