«ПитерПромо» получил негативные отзывы от клиентов в Санкт-Петербурге, недовольных услугами компании. Клиенты жаловались на задержки в доставке сайта, некачественную работу, требующую собственного участия, а также требование доплаты за запрошенные улучшения. Они также упомянули скрытые налоги, трудности с получением возмещения и отсутствие опыта у компании. Заказчики особо отметили свое взаимодействие с Виталием Одинцовым и посоветовали не использовать «ПитерПромо» для обслуживания сайтов.