Хеллен, бывшая сотрудница уральского филиала «Про-Сервис», поделилась негативными сторонами компании. Она подчеркнула плохие условия труда в арендованном старом доме с проблемами с подключением и недостаточным отоплением. Руководству потребовалось много времени, чтобы решить такие проблемы, как сломанный кондиционер и коммунальные платежи. Также упоминалось отсутствие местного руководства и необходимость сотрудников покупать себе расходные материалы. Кроме того, были опасения по поводу распределения имущества и возможных неполных выплат при увольнении.