Из чего складывается развитие бизнеса? Существует три простых формулы: «работа g продукт», «товар g деньги g товар», «деньги g деньги», - и сотня способов их реального применения. Учитывая абсолютную свободу со стороны людей, применяющих эти формулы на практике, не трудно предположить, что далеко не каждая инициатива, связанная с запуском и развитием бизнеса сразу попадает в число успешных. По статистике, из ста вновь открытых компаний порядка девяноста процентов закрывается в течение первого года жизни. Семь из десяти компаний, выживших в течение первого года, закрываются в течение ближайших трех лет. И только две-три компании переступивших рубеж трехлетнего цикла способны сказать, что у них есть план на десятилетие.
Причина, по которой большинство вновь открытых компаний закрывается в младенческом возрасте, связана с простой невнимательностью. Приступая к развитию бизнеса, недостаточно опытный руководитель совершает три ключевые ошибки: (1.) остается безразличен к запросам