ПрофКОСМО критикуют за различные негативные моменты, в том числе за непонятные налоговые вычеты, низкую базовую зарплату, остальное зависит от продаж, запутанный график работы. Сотрудники сообщают, что чувствуют давление со стороны руководства, сталкиваются с угрозами и штрафами, их заставляют работать по выходным или посещать постоянные тренинги. Позиция компании «никто не является незаменимым» способствует высокой текучести кадров, поскольку многие члены команды уходят из-за ограниченных возможностей отпуска. В целом, стиль управления компании и обращение с сотрудниками вызывают серьезную озабоченность.