Сотрудники Profaccount поделились негативным опытом работы в компании, ссылаясь на такие проблемы, как невыплата зарплат, плохие условия в офисе и непрофессиональное поведение руководства, в частности генерального директора Костиной. Компанию характеризуют как дезорганизованную, сотрудники чувствуют себя недооцененными и с плохим обращением. Есть обвинения в уклонении от уплаты налогов, отмывании денег и общем отсутствии прозрачности в финансовых вопросах. Сотрудники предупреждают других держаться подальше от компании из-за этих негативных аспектов и советуют не присоединяться к Profaccount.