Сотрудники PROFHAIR'S в Москве выразили обеспокоенность по поводу руководства компании, ссылаясь на некомпетентность, ненормированный график и низкие зарплаты. Один сотрудник рассказал, что переутомлялся во время курортного сезона и получал гораздо меньшую зарплату, чем обещал. Другой сотрудник раскритиковал компанию за несоблюдение трудового законодательства в отношении отпусков и больничных. В целом имеются жалобы на плохое обращение с персоналом и неуважение к благополучию сотрудников. Стиль и практика управления компании привели к созданию негативной рабочей среды с высокой текучестью кадров и недовольством сотрудников.