Profkontakt получил негативные отзывы от сотрудников относительно рабочей среды компании. Многие сообщают о пренебрежительном отношении со стороны руководства, которое характеризуется криками и отсутствием эмпатии по отношению к персоналу. Сотрудники чувствуют себя бесчеловечными, с ними обращаются как с простыми машинами, сосредоточенными на достижении целей других, без особого внимания к их благополучию. Существуют опасения по поводу непоследовательной практики оплаты, когда сотрудникам иногда приходится доказывать свои рабочие часы из-за забывчивости менеджера проекта. Кроме того, рабочая культура приводит к эмоциональному истощению, а технические проблемы часто остаются нерешенными, что вынуждает сотрудников решать проблемы самостоятельно, при этом от них по-прежнему ожидают соблюдения высоких стандартов производительности.