Компания Promsnabservis получила негативные отзывы от сотрудников относительно условий труда и методов управления. Многие сотрудники сообщили о несоответствиях между рекламируемыми льготами и фактическими предложениями, особенно в отношении социального пакета, больничных и отпускных дней. Компания налагает штрафы за незначительные нарушения, такие как опоздание или ранний уход с работы, что создает стрессовую рабочую обстановку. Сотрудники считают, что руководство чрезмерно подозрительно, часто предполагая, что дружеское общение с клиентами или коллегами указывает на нечестность или сговор. Один бывший сотрудник выразил разочарование в связи с отсутствием признательности руководства за своих сотрудников, предположив, что компания потеряла многих ценных сотрудников из-за своей жесткой политики и обращения.