У «Пулково VIP International» есть отрицательные стороны, согласно отзыву анонимного источника в Санкт-Петербурге. Компания ожидает, что благодаря VIP-сервису сотрудники смогут угодить всем, но угодить всем сложно. Вызывают обеспокоенность нарушения трудового законодательства, неясная система оплаты труда и бонусы, связанные с нереалистичными целями компании. Компания отдает предпочтение неопытным работникам, которые не могут подвергать сомнению свою практику, в то время как те, кто знает трудовое законодательство или профсоюзы, не терпят. Сотрудникам рекомендуется тщательно проверять свои контракты перед их подписанием.