Сотрудники Регистратор Р.О.С.Т. описывают операционный отдел как сложную и напряженную среду с сверхурочным рабочим днем, низкой зарплатой и высокой текучестью кадров. Многие сотрудники работают по 12 часов в день без перерывов, что приводит к массовому исходу из отдела. Во время пандемии половина оперативного персонала была уволена, чтобы сократить расходы, что еще больше увеличило нагрузку на оставшихся сотрудников. Сверхурочные не оплачиваются и не предусматривают никаких премий, что приводит к увольнению даже руководителей отделов. Работать здесь могут только те, у кого нет других вариантов или кто ищет краткосрочную работу.