Rich LED критикуют за свои негативные аспекты: жалобы на сезонную работу приводят к внезапным увольнениям во избежание выходного пособия. Условия труда описываются как антисанитарные, с грязными помещениями и воздействием вредных частиц стекловолокна. Цех отличается тем, что без надлежащего отопления холодный, в отличие от теплого офиса, где находится руководство. Жалобы сотрудников включают отсутствие руководства, жесткое обращение и постоянные требования доработок. В целом заявителям рекомендуется держаться подальше от этой компании.