Бывшие сотрудники «Родника Санкт-Петербург» поделились негативным опытом, подчеркнув такие проблемы, как фальсифицированные заявления об увольнении, отсутствие официальных зарплат и взносов, а также постоянные судебные иски против сотрудников. Процесс найма в компании предполагает бесплатное обучение, тестирование и испытательный срок с низкой оплатой, в конечном итоге зависящей от личных предпочтений директора в отношении трудоустройства. Сотрудники сообщили, что не получают обещанной зарплаты и их используют для бесплатной работы. В целом компания была охарактеризована как ненадежная и имеющая сомнительную практику управления.