Сотрудники ROSA выразили ряд опасений по поводу компании, включая уклонение от уплаты налогов, продолжительный рабочий день и нехватку кадров, что приводит к дополнительным обязанностям работников. В магазинах отсутствует охрана, часто появляются сообщения о кражах. Мерчандайзеров критикуют за халатное отношение к рабочему времени и управлению запасами. Проверки товарно-материальных запасов выявляют значительную нехватку, а бонусы часто вычитаются или штрафуются. Несмотря на зарплату в 18 000 рублей, часть дается в виде зеленых бонусов за покупку продуктов в РОСАмаркете.