Royal Building Group получила негативные отзывы: клиенты предупреждали других избегать компании. Один из клиентов рассказал, что у него выманил деньги Алексей Суслов, который, как они утверждают, неоднократно лгал о переводе средств. Другой заказчик обвинил генерального директора в том, что он пропал со своими контактами и не оплатил выполненную по договору работу. Оба обзора подчеркивают отсутствие доверия и неэтичное поведение внутри компании, призывая других избегать любых отношений с Royal Building Group.